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進出サポート

 

現地の専門スタッフによる翻訳を当社が請け負ってシステムのローカライズ作業と共に対応させていただきます。
日本国内で翻訳をするよりも格安なコストで現地言語への対応が可能となります。

販売するシステムの種類によって、最適な現地パートナーと提携します。
現地マーケットで販売力のある企業と提携することでよりスムーズに販売活動を行うことが可能になります。

ベトナム、カンボジア、ミャンマー、そしてシンガポールを拠点としてマレーシアとインドネシア、タイ、フィリピンなどASEAN諸国へのビジネス展開を行っています。
独自で投資をして現地法人をゼロから立ち上げるには膨大な費用と労力が必要となります。そこは当社にお任せいただき、御社は最低限のコストで海外市場へ進出することが可能になります。

現地の当社の関連会社が販売後のサポートを行います。
電話受け付け、問い合わせ対応、システム設定、メンテナンス等、必要に応じて開発会社と連携しながら顧客対応を現地にてサポートするため、御社が費用をかけてサポート体制を海外に作る必要はありません。

既存の統計データの活用及びオリジナルのアンケートを作成し、展示会でのアンケート調査や商品説明会イベントでのアンケート調査などを行うことによるマーケティングも可能です。また少人数のグループインタビューやヒアリングなどによる定性調査を行い、定量調査及び定性調査の結果から戦略立案を行います。
分野 ホテル予約システム、会計システム
ターゲット 技術者向け〔専門用語〕、コンシューマー向け〔表現・言い回し〕
取扱文書 カタログ、会社案内、マニュアル、データシート、社内資料、仕様書、WEB実装用表示メッセージ
カンボジア
主な言語:クメール語
フィリピン
主な言語:タガログ語、英語
ラオス
主な言語:ラオス語
タイ
主な言語:タイ語
ベトナム
主な言語:ベトナム語
ブルネイ
主な言語:マレー語、英語
ミャンマー
主な言語:ミャンマー語
インドネシア
主な言語:インドネシア語
シンガポール
主な言語:マレー語、英語、中国語、タミール語
マレーシア
主な言語:マレー語

システム保守

ローカライズ後のシステムの保守に加えて、ご要望に応じて、国内で展開しているパッケージのシステムメンテナンスの委託も可能なので保守でかかっているコストを下げて利益率を上げることも可能です)

問い合わせ対応

現地導入先の企業からの問い合わせに電話、メール等で対応致します。
現地で対応しきれないもののみをメーカーに問い合わせる形になるので国内のサポートの手間や負担は最小限に抑えられます。

現地販売員向けセミナー開催支援

現地の販売代理店向けに販売の指導を行うためのセミナーなどを企画し、運営します。
指導の講師はメーカーのご担当者様にご協力をいただく場合もあります。

現地市場からの改善要望レポート

1次のローカライズ後も現地にマッチしたシステムへのバージョンアップを継続的に行い、 販売数を延ばすために現地顧客からの要望などをレポートにまとめてメーカー様へ情報提供を行います。

システムバージョンアップ支援

上記レポートをもとにバージョンアップを行う際、国内で開発するよりも安いコストで現地で作業を請け負うことも可能です。