システム保守
ローカライズ後のシステムの保守に加えて、ご要望に応じて、国内で展開しているパッケージのシステムメンテナンスの委託も可能なので保守でかかっているコストを下げて利益率を上げることも可能です)
問い合わせ対応
現地導入先の企業からの問い合わせに電話、メール等で対応致します。
現地で対応しきれないもののみをメーカーに問い合わせる形になるので国内のサポートの手間や負担は最小限に抑えられます。
現地販売員向けセミナー開催支援
現地の販売代理店向けに販売の指導を行うためのセミナーなどを企画し、運営します。
指導の講師はメーカーのご担当者様にご協力をいただく場合もあります。
現地市場からの改善要望レポート
1次のローカライズ後も現地にマッチしたシステムへのバージョンアップを継続的に行い、 販売数を延ばすために現地顧客からの要望などをレポートにまとめてメーカー様へ情報提供を行います。
システムバージョンアップ支援
上記レポートをもとにバージョンアップを行う際、国内で開発するよりも安いコストで現地で作業を請け負うことも可能です。